|
Nota Kesepakatan
PIHAK PEMESAN (pemesan) :
- Pemesan setuju dan berkewajiban membayarkan terlebih dahulu panjar
yang telah diperincikan di invoice sebelum item pesanan diorderkan.
- Pemesan telah membaca kembali perincian invoice dan menyetujui total
harga yang tertera.
- Pemesan telah memeriksa kembali nama dan link item yang tertela di
invoice dan setuju bahwa item telah sesuai dengan item yang hendak
dipesankan.
- Telah membaca, mengerti dan menyetujui tentang point-point penjelasan
pada site http://www.zoneordering terutama bagian FAQ.
- Pemesan berjanji dan berkewajiban untuk melunasi sisa total harga pada
saat item pesanan telah tiba dan tidak lebih dari 7 hari sejak
dikonfirmasikan ZoneOrdering.
- Pemesan berkewajiban melunasi seluruhnya
semua sisa pembayaran sebelum paket/item yang telah tiba di ZoneOrdering
dikirimkan kepada pemesan.
- Pemesan setuju untuk dikenakan biaya tambahan sebesar 3% dari sisa
pembayaran bila telat membayar lebih dari 7 hari sejak konfirmasi paket
tiba dari ZoneOrdering.
- Pemesan dianggap telah tidak membutuhkan lagi item yang diorderkan
tersebut bila belum juga melakukan perlunasan sampai dengan 14 hari
sejak konfirmasi paket tiba dan MAAF panjar yang dibayarkan pemesan
menjadi tidak berlaku dan ZoneOrdering berhak menawarkan item tsb kepada
pihak lain tanpa ada kompensasi apapun kepada pemesan.
- Pemesan berkewajiban menjelaskan sedetail mungkin item yang hendak
dipesan tsb kepada ZoneOrdering sebelum pemesanan. Akibat-akibat hukum
dan deliknya yang timbul akibat pemesanan item tsb menjadi tanggung
jawab pemesan sepenuhnya bilamana item yang dipesankan tsb ternyata
adalah MELANGGAR HUKUM negara INDONESIA.
- Pemesan mengerti dan setuju bahwa ZoneOrdering hanya bertanggungjawab
terhadap bentuk fisik dari item yang tiba dan ZoneOrdering tidak pernah
menghidupkan/menjalankan item-item yang telah tiba.
- Pemesan berkewajiban memeriksa isi paket
dan item pesanannya sewaktu terima dari pihak kurir domestik (JNE, TIKI,
RPX dll) dan sebelum menandatangani resi bukti penerimaan.
- Kesepakatan pemesanan item berakhir pada
saat paket telah diterima pemesan dari kurir domestik (JNE, TIKI, RPX
dll).
PIHAK ZONEORDERING (ZO):
- ZoneOrdering berkewajiban untu mempesankan item yang diorder pemesan
paling lambat dalam tempo 2x24 jam.
- ZoneOrdering wajib mengkonfirmasikan kepada pemesan bila item pesanan
telah tiba.
- ZoneOrdering dilarang untuk tidak menghidupkan/menjalankan fungsi
item-item pesanan yang tiba.
- Perincian total harga yang dperincikan di Invoice adalah mengikat
kedua pihak ZoneOrdering dan pemesan dalam mata uang Rupiah dan tidak
akan berubah lagi sampai masa perlunasan.
- ZoneOrdering berkewajiban bertanggungjawab terhadap resiko pemesanan
item sesuai penjelasan di http://www.zoneordering.com bagian FAQ
- Pemesan berhak untuk meminta full refund panjar bila item pesanan
belum juga tiba dan telah melewati waktu 14 hari dari waktu estimasi
tiba paket yang tertera di invoice.
- Pemesan berhak mendapat penawaran yang pertama sebelum ditawarkan
pihak lain bila paket yang telat tiba dan telah refund panjar ternyata
tiba pada hari-hari selanjutnya.
- Pemesan berhak mendapat kompensasi keterlambatan sebesar 25% dari Fee
Order bilamana item tiba melewati 7 hari dari waktu estimasi tiba paket.
- ZoneOrdering berkewajiban mengirimkan item yang tiba kepada pemesan
dalam tempo 2x24 jam bilamana telah dilakukan perlunasan oleh pemesan.
- ZoneOrdering berkewajiban MEMBANTU CLAIM item yang diorder kepada
penjual sesuai dengan keterangan garansi dari pihak penjual. Dan semua
biaya-biaya yang timbul akan dibebankan kepada pemesan.
- Bukti transfer resmi dari bank (resi ATM,
internet banking) dan telah diverifikasi pihak bank bersangkutan
merupakan bukti pembayaran yang SAH kepada ZoneOrdering.
Hal-hal yang belum atau yang belum sesuai dengan kesepakatan diatas akan
dimusyawarahkan secara mufakat antara ZoneOrdering dan pemesan sebelum
item setuju untuk diorderkan.
Terima kasih. |